Algemene voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden van Mirjam Slob (ook actief onder de handelsnamen HackYourMind, MIRJOY Coaching en MIRJOY, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 86047728), hierna “HackYourMind”.

1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, producten, werkzaamheden en diensten van HackYourMind.
2. Alle bedragen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. HackYourMind voert de werkzaamheden naar beste kunnen en als zorgvuldig coach en trainer uit, op basis van een inspanningsverplichting.
4. HackYourMind behandelt de informatie van deelnemers aan haar coachings- en trainingssessies vertrouwelijk.
5. Facturen van HackYourMind moeten binnen 14 dagen betaald worden. HackYourMind stuurt de factuur voor de werkzaamheden beginnen.
6. Deelnemers aan coachings- en trainingstrajecten kunnen de overeenkomst op elk moment opzeggen. Deelnemers aan één-op-één- of groepstrajecten betalen bij opzegging alleen de daadwerkelijk geleverde diensten (inclusief de opdrachten en voorbereidingstijd van HackYourMind), plus de (on)kosten die HackYourMind al heeft gemaakt. Deelnemers aan online only trajecten kunnen de volledige betaalde kosten terugkrijgen, op voorwaarde dat ze het traject en de aangeboden oefeningen een serieuze kans hebben gegeven. Daar is bijvoorbeeld sprake van als de deelnemer kan laten zien dat deze de huiswerkopdrachten meerdere weken heeft uitgevoerd.
7. HackYourMind biedt ook trajecten aan voor kinderen. In dat geval vraagt HackYourMind in het intakeformulier toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger (ouder of voogd). HackYourMind deelt zonder toestemming van het kind geen informatie met de wettelijk vertegenwoordiger, behalve in bijzondere gevallen (bijvoorbeeld als het kind in een gevaarlijke situatie zit).
8. De totale aansprakelijkheid van HackYourMind, op welke grond dan ook, is beperkt tot:
   i) indien de aansprakelijkheidsverzekeraar van HackYourMind uitbetaalt: het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van HackYourMind in voorkomend geval uitbetaalt, plus het toepasselijke eigen risico van HackYourMind; of
   ii) indien de aansprakelijkheidsverzekeraar van HackYourMind niet uitbetaalt (om welke reden dan ook): directe schade ter hoogte van de factuurwaarde van de producten, werkzaamheden of diensten waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
9. Onder directe schade wordt in ieder geval niet verstaan: gevolgschade, gederfde winst, omzet of inkomsten.
10. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van HackYourMind.
11. Onder overmacht (in de zin van artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek) wordt in elk geval ook verstaan: ziekte van (medewerkers van) HackYourMind en internetstoringen.
12. 12. Afwijken van deze algemene voorwaarden kan alleen met een uitdrukkelijke, schriftelijke afspraak.
13. Als een bepaling in deze algemene voorwaarden (deels) nietig blijkt of (deels) vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden geldig. Partijen overleggen dan om nieuwe afspraken te maken, ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen. Daarbij wordt zoveel mogelijk aangesloten bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
14. Alle medewerkers en overige personen die verbonden zijn of waren aan Opdrachtnemer kunnen een beroep doen op de bepalingen in deze algemene voorwaarden.
15. Op de overeenkomst is alleen het Nederlandse recht van toepassing. Alleen de Rechtbank Rotterdam is (in eerste aanleg) bevoegd voor geschillen die uit de overeenkomst voortvloeien.